전체 글38 인간의 본성에 맞춘 효과적인 말하기 기술 인간은 기본적으로 머리를 쓰는 것을 피하려는 경향이 있습니다. 뇌가 전체 에너지의 22%를 소모할 정도로 높은 에너지 소비 기관이기 때문에, 불필요한 사고를 줄이려는 것은 생존 본능과도 연결됩니다. 따라서 설명을 쉽게, 논리적으로, 간결하게 전달하는 것이 중요한 이유입니다. 1. 효과적인 설명의 핵심 원칙1.1 단순하고 명확한 단문 사용하기길고 복잡한 문장은 상대방이 이해하기 어렵습니다. 말을 쉽게 전달하려면 짧고 간결한 문장으로 끊어서 말하는 것이 중요합니다.예시❌ 잘못된 표현: "제가 주문이 좀 많은데요, 우선 버거 세트 세 개랑, 감자튀김은 라지로 바꾸고, 음료는 다 콜라인데 하나만 사이다로 바꿔 주세요. 그리고 셰이크 두 개랑 치킨버거 단품도 추가하고요, 너겟 여섯 조각 다섯 개도 주세요."✅ 올.. 2025. 3. 12. 이전 1 2 3 4 ··· 38 다음